
ISBN : 978-634-05-5417-5
Penulis: Andi Mappatompo, A. Ifayani Haanurat, Budi Mawan Aris, Sunarti Bin Aziz, Joe Hartur Genio, Muh. Nurhadim, Mansur, Akmal Jamal, Achmadi Abidin, Ansyari Kasri, Syahrul Mubarak
Deskripsi Buku: Buku ini membahas pemasaran modern yang menempatkan nilai pelanggan sebagai dasar dalam merancang strategi, membangun hubungan, dan menciptakan keunggulan. Buku ini menguraikan pemasaran berbasis nilai, pengelolaan strategi pemasaran, ekosistem dan pemangku kepentingan, penciptaan nilai bersama, serta pengelolaan dan pengukuran nilai. Pembahasan juga diarahkan pada perkembangan pemasaran di era digital, termasuk digitalisasi, ekonomi platform, ekosistem digital, dan kecerdasan buatan.
Dengan pendekatan yang menghubungkan nilai, pelanggan, strategi, relasi, dan teknologi, buku ini dapat menjadi referensi bagi mahasiswa, dosen, akademisi, praktisi, maupun pembaca yang ingin memahami perkembangan pemasaran dalam lingkungan bisnis yang dinamis. Buku ini juga mengajak pembaca memahami bahwa keberhasilan pemasaran tidak hanya ditentukan oleh kemampuan menjual produk, tetapi oleh kemampuan organisasi menciptakan nilai yang relevan, membangun pengalaman dan hubungan yang bermakna, serta beradaptasi dengan perubahan teknologi dan kebutuhan pelanggan.